Overview
Estágio administrativo - Recepção at SafeWork Medicina e Segurança do Trabalho
Responsibilities
* Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento eficaz ao cliente, garantindo que as mensagens dos clientes sejam respondidas prontamente, idealmente dentro do prazo definido.
* Agendamento: Gerenciar o agendamento de consultas e exames de acordo com os protocolos da clínica. Manter o controle do calendário e agendas, assegurando a eficiência e otimização dos horários disponíveis.
* Documentação: Manter registros precisos e atualizados dos pacientes. Coletar e organizar documentos relevantes para os processos de medicina ocupacional.
* Informações e Orientações: Fornecer informações detalhadas sobre os serviços oferecidos pela clínica. Oferecer orientações básicas sobre os procedimentos e requisitos necessários.
Requisitos
* Estar cursando ensino superior
* Habilidades de comunicação verbal e escrita
* Capacidade de lidar com situações adversas
* Atitude proativa e orientada para o atendimento ao cliente
* Conhecimento básico de sistemas de agendamento e software de recepção
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