Descrição do Cargo
Turismo e Hospedagem é uma oportunidade para profissionais apaixonados por planejamento de viagens, com habilidades de organização e capacidade de criar pacotes personalizados.
* Realizar reservas de hotéis, passeios, transferências, ingressos e outros serviços turísticos;
* Criar e personalizar pacotes com foco em qualidade e experiência do cliente;
* Confirmar serviços com fornecedores internacionais e gerar documentos como vouchers e confirmações;
* Ofercer suporte ágil e atencioso a agências e clientes;
* Atualizar sistemas de reservas e contribuir com sugestões para melhoria dos pacotes;
* Colaborar com os times comercial e de operações de forma integrada.
Habilidades Requeridas:
* Experiência prévia com reservas terrestres em operadoras ou agências de turismo;
* Vivência com grupos turísticos;
* Inglês avançado (conversação, leitura e escrita);
* Excelente comunicação, proatividade e atenção aos detalhes;
* Conhecimento em plataformas de reservas como Booking, Expedia, Cangooroo ou similares;
* Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados (escala 6x1);
* Estrutura de home office própria, com computador, internet estável e ambiente adequado para atendimento remoto.