1. Ter no mínimo 18 anos de idade;
2. Ensino Médio Completo;
3. Conhecimento em informática e digitação;
4. Excelente comunicação;
5. Perfil analítico, solucionador, consultivo e negociador;
6. Auto controle para trabalhar sob pressão;
7. Ter experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
8. Ter disponibilidade para trabalho e treinamento presencial na empresa;
9. Residir próximo a Unidade Atento Del Castilho.
* O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
* Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
* Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
* Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
* Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.