Descrição da vaga
O **Programador de Serviços** centraliza todas as ordens de serviço da oficina num só lugar, e permite o acompanhamento dos trabalhos simultaneamente através de um quadro central.
O Objetivo do **Programador de Serviços** é ofertar informações precisas aos técnicos para realização dos serviços, além de **planejar**, **controlar** e **monitorar** o fluxo de trabalho de todo o departamento de pós-venda.
No Quadro de Progresso de trabalho podemos:
- Visualizar imediatamente o status de cada trabalho;
- Prever possíveis atrasos e nestes casos realizar a adoção de contramedidas prontamente;
- Compreender o status das paralisações de trabalho e detectar irregularidades;
- Evitar os atrasos nas entregas.
Responsabilidades e atribuições:
- Receber Ordens de Serviços dos consultores e avaliar o correto preenchimento;
- Designar o técnico responsável em realizar o(s) serviço(s) descritos na OS;
- Programar o(s) chip(s) eletrônico no quadro digital na linha do técnico responsável por realizar o(s) serviço(s);
- Controlar o tempo dos serviços em andamento;
- Informar consultores de serviços sobre imprevistos ou possíveis atrasos;
- Informar o lava car quando o veículo for levado para lavagem e encaminhar OS para a coluna "lavagem";
- Conferir OS ao final do serviço quanto a preenchimento e apontamentos no sistema e encaminhá-las à coluna "preparação de entrega".
- Encaminhar OS para outras colunas quando necessário (aguardando aprovação, aguardando decisão, serviço de terceiro, aguardando peças, etc.), preenchendo com informações necessárias (razão, data e hora prevista para conclusão e responsável);
- Abrir Pré Ordem de Serviço para agendar e solicitar compra de peças quando necessário;
- Imprimir Pré Ordens e alocar no Quadro de Preparação de Agendamento e quadro de agendamentos do dia.
Requisitos e qualificações:
- Conhecimento em informática;
- Desejável: conhecimento básico em mecânica;
- Dinamismo.
Informações adicionais:
- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
**Experiência**:
- Desenvolvimento de Software (preferencial)
- Programação (preferencial)