O Gerente Geral de Loja tem como objetivo principal liderar a sua equipe para alcançar as metas de vendas e lucratividade, assegurando ao mesmo tempo a satisfação dos nossos clientes. Este profissional coordena e supervisiona as operações diárias, assegurando eficiência e segurança em todas as atividades da loja.
Responsabilidades e atribuições
* Treinar, coordenar e supervisionar o trabalho e desempenho de seus subordinados;
* Garantir que a loja esteja operando de forma eficiente e segura;
* Alcançar os objetivos de vendas, lucro e satisfação do cliente;
* Desenvolver e implementar estratégias de marketing e vendas;
* Gerenciar o estoque e garantir que os produtos estejam sempre disponíveis;
* Zelar pela manutenção de uma loja limpa e organizada;
* Contribuir com a solução de desafios que envolvam a satisfação de clientes;
* Representar a empresa em eventos da comunidade;
* Acompanhar a abertura ou fechamento da loja e
* Garantir um excelente atendimento ao nosso cliente (Inteiro e Externo).
Requisitos e qualificações
* Formação superior completa;
* Desejável especialização (Pós ou MBA em gestão de pessoas);
* Experiência mínima de 3 anos em gestão de lojas de varejo alimentar;
* Experiência em liderança e motivação de equipes;
* Experiência em gerenciamento de estoque e controle de custos;
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Habilidades de solução de problemas e resolução de conflitos;
* Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal e
* Conhecimento do setor de varejo.
Informações adicionais
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