**Descrição do Cargo:**
O nosso hotel está procurando um profissional para atuar como Recepcionista. Essa é uma oportunidade para alguém que quer trabalhar em um ambiente dinâmico e interativo, onde a comunicação eficaz é fundamental.
**Responsabilidades:)
* Fazer o check-in e check-out de hóspedes;
* Lidar com reservas on-line e telefônicas;
* Informar os clientes sobre as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito;
* Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias;
* Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos;
* Fornecer informações sobre o nosso hotel e seus serviços;
* Estabelecer contato com a equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos e arrumados;
* Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP;
**Habilidades e Qualificações:)
* Experiência em atendimento ao público;
* Habilidade em lidar com tecnologia;
* Serviços superiores;
* Gestão de conflitos;
**Benefícios:)
O nosso hotel oferece:
* Trabalho em um ambiente dinâmico;
* Acesso a treinamento contínuo;
* Vantagens sociais;] li>Campanhas de retenção;
**Ouça!)
Se você se identifica com esses requisitos e tem paixão por fornecer experiências incríveis aos nossos hóspedes, entre em contato conosco!