Description
Somos o Grupo Energisa
Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.
Transformamos, através de nossos mais de colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos
Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção
Responsibilities
* Realizar cobranças ativas;
* Atendimento ao cliente com atuação de discador automático e WhatsApp;
* Negociar formas de pagamento conforme a norma;
* Registrar informações de negociação;
* Realizar envio de boleto por e-mail e WhatsApp;
* Controle de planilhas e Acompanhamento de Pagamentos;
* Demais atividades correlatas ao setor sob orientação da gestão.
Prerequisites
* Ensino Médio Completo ou Ensino Superior Cursando;
* Conhecimentos com ferramentas de cobrança;
* Conhecimento em Pacote Office;
* Experiência prévia em cobrança e atendimento ao cliente;
* Habilidade com negociação.
Experiences
As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.
Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:
* Vale alimentação para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
* Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
* Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
* Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
* Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
* Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
* Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
* Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.
Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:
• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.
Etapas do processo