Contratante:
Grupo Empresarial de grande porte na região de Botucatu.
**Responsabilidades**:
- Conhecer os processos, perfil de clientes e cultura do Grupo para desenvolver ações e treinamentos e tragam excelência na experiência do cliente;
- Em parceria com os gestores de cada Unidade, definir as prioridade de treinamentos e viabilizá-los;
- Desenvolver em parceira com os gestores de áreas os POP's a serem utilizados nos programas de desenvolvimento;
- Conduzir programas de treinamento em sala de aula e in loco;
- Conduzir treinamentos diversos, aplicar avaliações de conhecimento e eficácia;
- Acompanhar os resultados dos treinamentos junto aos gestores e treinandos;
- Reaplicar treinamentos sempre que necessário;
- Desenvolver e formar monitores de T&D;
- Apoiar os processos de R&S;
- Conduzir a formação dos times com foco em procedimentos técnicos, melhores práticas comportamentais, construção de times, experiência positiva do cliente, estratégias de vendas e fidelização do cliente.
**Requisitos**:
- Formação Superior em Psicologia, Pedagogia, Administração de Empresas, Gestão de RH ou áreas correlatas;
- Indispensável grande vivência na condução de treinamentos em empresas do setor alimentício e | ou serviços;
- Habilidade na análise dos indicadores de resultados dos treinamentos;
- Disponibilidade para residir em Botucatu;
- Buscamos por profissional hábil em comunicar-se, desenvolto, com gosto por desenvolver pessoas, perfil agregador e cativante.
Remuneração e Benefícios:
O profissional selecionado contará com remuneração fixa, transporte fretado e restaurante.