Contratante: Grupo Empresarial de grande porte na região de Botucatu. Responsabilidades: - Conhecer os processos, perfil de clientes e cultura do Grupo para desenvolver ações e treinamentos e tragam excelência na experiência do cliente; - Em parceria com os gestores de cada Unidade, definir as prioridade de treinamentos e viabilizá-los; - Desenvolver em parceira com os gestores de áreas os POP's a serem utilizados nos programas de desenvolvimento; - Conduzir programas de treinamento em sala de aula e in loco; - Conduzir treinamentos diversos, aplicar avaliações de conhecimento e eficácia; - Acompanhar os resultados dos treinamentos junto aos gestores e treinandos; - Reaplicar treinamentos sempre que necessário; - Desenvolver e formar monitores de T&D; - Apoiar os processos de R&S; - Conduzir a formação dos times com foco em procedimentos técnicos, melhores práticas comportamentais, construção de times, experiência positiva do cliente, estratégias de vendas e fidelização do cliente. Requisitos: - Formação Superior em Psicologia, Pedagogia, Administração de Empresas, Gestão de RH ou áreas correlatas; - Indispensável grande vivência na condução de treinamentos em empresas do setor alimentício e | ou serviços; - Habilidade na análise dos indicadores de resultados dos treinamentos; - Disponibilidade para residir em Botucatu; - Buscamos por profissional hábil em comunicar-se, desenvolto, com gosto por desenvolver pessoas, perfil agregador e cativante. Remuneração e Benefícios: O profissional selecionado contará com remuneração fixa, transporte fretado e restaurante.