Resumo da Vaga
Somos uma startup dinâmica focada no mercado de saúde e beleza no Brasil. Estamos em busca de um(a) Gerente de E-Commerce experiente e apaixonado(a) para liderar a expansão dos nossos canais de vendas online.
Você será responsável principalmente por elaborar e executar estratégias de vendas em plataformas emergentes de vídeos curtos, como o TikTok, além de gerir e otimizar as operações em marketplaces relevantes como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Esta é uma posição chave de liderança, diretamente envolvida no crescimento das vendas e aumento de participação de mercado da empresa.
Principais Responsabilidades:
* Estratégia e Execução em Social Commerce
o Desenvolver e implementar estratégias de crescimento focadas na TikTok Shop, incluindo vendas via livestream, marketing de conteúdo em vídeos curtos e parcerias com influenciadores.
o Planejar e gerenciar eventos de livestream em colaboração com influenciadores ou agências MCN, assegurando o cumprimento das metas de vendas.
o Analisar dados de vídeos curtos e transmissões ao vivo para otimizar continuamente o direcionamento do conteúdo, o portfólio de produtos e as taxas de conversão.
* Gestão de Marketplaces
o Gerenciar a estratégia operacional geral nas plataformas Mercado Livre, Shopee e Amazon, incluindo administração de lojas, cadastro de produtos, precificação e promoção.
o Monitorar indicadores-chave (GMV, taxa de conversão, CTR, ROI de anúncios) e ajustar as estratégias com base nas análises de dados.
o Controlar campanhas de publicidade nas plataformas (ex.: Mercado Ads), otimizando orçamento e resultados.
* Colaboração e Otimização de Processos
o Trabalhar em conjunto com os times de marketing e produto para garantir alinhamento na seleção de produtos, precificação e campanhas promocionais.
o Coordenar comunicação com parceiros de fulfillment e equipe administrativa para garantir fluidez nos processos de pedidos, envio e pós-venda.
o Futuramente, montar e liderar a equipe de operações de e-commerce.
Qualificações:
* Mínimo de 03 anos de experiência em operações de e-commerce no Brasil na mesma posição (idealmente 05 anos), com histórico comprovado em plataformas como Mercado Livre, Shopee ou Amazon.
* Experiência prática com plataformas de vídeo curto, especialmente TikTok, incluindo estratégias comerciais e marketing de influenciadores; conhecimento do ecossistema de vendas via livestream no Brasil.
* Fluência nativa em português, com bom domínio do inglês ou chinês como diferencial.
* Forte capacidade analítica para usar ferramentas de análise de e-commerce e transformar dados em decisões.
* Foco em resultados, com excelentes habilidades em gestão de projetos e comunicação interdepartamental.
* Interesse e conhecimento dos setores de beleza, cuidados pessoais e suplementos de saúde.
Diferenciais:
* Experiência em agências MCN ou organizações de livestream.
* Histórico de construção de canais online de vendas do zero.
* Familiaridade com sistemas ERP como Bling.
* Experiência com drop shipping.
Valinhos, São Paulo, Brazil
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