Executar atividades de apoio administrativo, prestando todo o suporte necessário em sua área de atuação.
Realizar a verificação diária das ocorrências relacionadas a faltas e sobras junto aos clientes.
Registrar todas as ocorrências no sistema interno, garantindo a atualização correta das informações.
Acompanhar e informar a posição das entregas em conjunto com o time de Transporte e parceiros logísticos, após validação prévia e-mail e WhatsApp.
Atender e acompanhar solicitações de coleta e devoluções.
Realizar o encerramento dos BPMs conforme os processos estabelecidos.
Compilar e organizar as informações das tratativas em planilhas de Excel, e-mails, WhatsApp e sistema interno.
Encaminhar as informações consolidadas aos responsáveis, assegurando clareza e rastreabilidade dos dados.
REQUISITOS
Ensino médio completo (desejável ensino superior em Logística, Administração ou áreas correlatas).
Experiência prévia com rotinas administrativas ou logísticas.
Boa comunicação escrita e verbal.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.
Facilidade para trabalhar com prazos e múltiplas demandas.
CONHECIMENTOS TÉCNICOS E SISTEMAS
Excel em nível básico a intermediário (lançamento de dados, organização de planilhas e controles).
Experiência com sistemas de logística e controle de devoluções.
Uso profissional de e-mail e WhatsApp para tratativas operacionais.
Noções de processos logísticos, transporte e devoluções.
HORÁRIO DE TRABALHO
Segunda à sexta, das 08h às 18h.
Vagas disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCD).
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