VAGA ABERTA | AUXILIAR DE PÓS-VENDA Limoeiro/PE | Presencial | CLT | 44h semanais A RHagile Group está conduzindo o processo seletivo para um Home Center de grande relevância no varejo regional, com mais de 15 anos de atuação no mercado. A nova loja foi inaugurada em dezembro de 2025, chegando à cidade com uma estrutura moderna e ampla, oferecendo um mix completo de produtos para construção civil, acabamento, hidráulica, elétrica, decoração e itens para o dia a dia do lar. O Home Center consolida-se como referência regional em qualidade, variedade e excelência no atendimento ao cliente. Sobre a vaga Buscamos Auxiliar de Pós-Venda para atuar no acompanhamento das vendas após o fechamento no caixa, garantindo organização da logística, contato com o cliente e suporte em demandas de entrega, assistência técnica e reclamações. O objetivo da função é assegurar uma experiência positiva do cliente do início ao fim do processo, fortalecendo a confiança e a imagem da empresa. Principais Atribuições Realizar o cadastro do cliente para entrega após a finalização da compra no caixa; Organizar e acompanhar a logística das vendas, incluindo prazos, roteiros e liberações; Entrar em contato com o cliente para confirmar se os produtos foram entregues corretamente; Acompanhar a satisfação do cliente no pós-entrega; Orientar clientes sobre assistência técnica, trocas, devoluções e garantias; Registrar reclamações, ocorrências e encaminhar aos setores responsáveis; Apoiar o relacionamento entre vendas, logística e cliente; Manter registros atualizados em sistema. Requisitos Obrigatórios Ensino médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente, pós-venda ou áreas administrativas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, empatia e foco em solução de problemas; Facilidade com sistemas e controles básicos. Requisitos Desejáveis (Diferenciais) Experiência anterior em varejo, Home Center ou logística de entregas; Conhecimento em processos de assistência técnica e garantia de produtos; Experiência com atendimento via telefone e WhatsApp; Conhecimento básico em Excel. Informações da Vaga Tipo de vaga: Efetiva Regime: CLT Local de trabalho: Limoeiro/PE Jornada: 44 horas semanais Modalidade: Presencial Local de trabalho: Limoeiro, PE Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano