Descrição do cargo:
Resumo
Buscamos profissionais para atuar como agentes de crédito urbano, responsáveis por oferecer financiamentos aos clientes em regiões urbanas.
Descrição detalhada
Os candidatos devem ter formação média completa e experiência em vendas, negociação, cobrança e atendimento ao público. Além disso, é necessário conhecimento em Informática e Pacote Office (Word e Excel). O agente deve ser capaz de estabelecer contato com o cliente, cumprindo as etapas metodológicas definidas pelo programa, e realizar promoções e palestras informativas sobre produtos financeiros.
As principais responsabilidades incluem:
* Fazer cobrança dos financiamentos inadimplentes, conforme a metodologia estabelecida;
* Orientar os clientes de sua carteira e verificar a aplicação dos financiamentos concedidos;
* Elaborar plano de ação das rotinas operacionais de sua carteira de clientes conforme metas estabelecidas;
* Estabelecer contato com o cliente, cumprindo as etapas metodológicas definidas pelo programa;
* Colher informações econômicas e financeiras sobre as atividades dos clientes em seu local de trabalho para analisar a concessão do financiamento;
* Atender às solicitações de financiamento, visitando clientes potenciais e dando-lhes ciência sobre o encaminhamento das propostas de financiamento de acordo com os manuais de política e procedimentos;
* Realizar promoções e palestras informativas sobre produtos financeiros e de outros eventos que tenham por finalidade captar novos clientes e manter os ativos;
* Entre outras demandas relativas à área.