Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar. Descrição do Cargo: - Realizar atividades rotineiras (administrativas) recebendo orientação constante. - Atuar na manutenção dos processos existentes. - Perceber oportunidades de melhoria nos processos em que atua. - Atender ligações do canal 0800 destinadas a vendedores e promotores BRF. - Realizar tratativas de itens prioritários no backlog da ferramenta Service Now. - Prestar suporte técnico relacionado a smartphones, linhas e aplicativos da rotina comercial, com foco em WTM Vendas e BRForce. - Conferir configurações de vendas no SAP, como estrutura de vendas, roteiros, cadastro de clientes, preços e descontos, orientando os solicitantes conforme necessário. - Digitar pedidos de venda em contingência ou realizar alterações em ordens já integradas no SAP, conforme solicitação do time comercial. - Registrar todos os atendimentos realizados na ferramenta Service Now, garantindo rastreabilidade e controle das demandas. - Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política de Sustentabilidade da BRF, garantir a aderência ao Plano BRF de Sustentabilidade por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e aos compromissos globais ESG (Ambiental, Social e de Governança) da Cia, assegurando a conexão entre suas ações e o desenvolvimento sustentável na cadeia da BRF. Formação Acadêmica: - Ensino Superior cursando em Gestão Comercial, Administração, Sistemas de Informação ou áreas afins. Requisitos Desejáveis: - Conhecimento básico em SAP (módulo de vendas) será um diferencial. - Familiaridade com ferramentas de atendimento e sistemas de chamados Service Now. - Boa comunicação verbal e escrita. - Capacidade de organização, agilidade e foco em resolução de problemas. Inscreva-se agora e faça parte da BRF!