Montagem, formatação e manutenção de computadores e periféricos.Diagnóstico e troca de peças defeituosas.Instalação, configuração e suporte para Windows.Conhecimento em redes de computadores (configuração de IP, impressoras em rede, mapeamento de unidades).Atendimento a usuários (presencial ou remoto).Solução de problemas de software e acesso a sistemas.Domínio de Excel, Word e Outlook.Conhecimento no sistema ÚNICO.Atualização de antivírus, backups, políticas básicas de segurança.Entendimento de como funcionam os sistemas usados pelo setor contábil, fiscal e de departamento pessoal.
Capacidade de manter registros organizados e antecipar problemas.Saber explicar soluções de forma clara para usuários com pouco conhecimento técnico.Colaboração com contadores, analistas e demais setores.Discrição e Ética - Lidará com informações confidenciais da empresa e de clientes.Resolver problemas com rapidez e eficiência para não prejudicar o fluxo de trabalho do escritório.
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