Principais atividades de um auxiliar de cobrança:
Cobrança de clientes inadimplentes:
Realizar ligações, enviar e-mails ou mensagens para clientes com faturas em atraso.
Negociar prazos e formas de pagamento.
Emissão de boletos e 2ª via:
Gerar boletos bancários e disponibilizar segunda via para clientes, quando necessário.
Controle de contas a receber:
Atualizar planilhas e sistemas com os valores a receber e os pagamentos efetuados.
Acompanhamento de acordos e parcelamentos:
Monitorar clientes que fizeram acordos de pagamento para garantir o cumprimento de prazos