Job descriptionVP Negócios B2BDir Top São PauloLocal: Jundiaí - São PauloAtuar no processo de encantamento do cliente,e no relacionamento com grandes corporações, pequenas, médias e grandes empresas éo que mais te agrada?
Se é isso que faz a sua cabeça, aVP B2B da Telefônicaé o caminho mais promissor para você.
Desenvolva sua estratégia com seus clientes,planeje e acompanheos processos de venda e pós-venda, defina diretrizes e ofertas.
Mais do que conquistar, aqui a missão édesenvolvere manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtosdigitaise de TIcomo Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica.Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização, promovendo a conexão entre as pessoas.Main responsibilitiesAtendimento a clientes do segmento B2B;Conduzir todo o processo de negociação;Gerenciar carteiras de clientes, analisando a melhor estratégia para o plano de contas;Desenvolver estratégias para alavancar novos negócios, crescimento de faturamento e receita;Atuar de forma consultiva nos clientes, visitando e identificando oportunidades de negócios e melhorias;Acompanhamento de projeto e Interface com as áreas internas;Aumentar o nível de satisfação dos clientes;Manter atualizados os relatórios de gerenciamento da empresa;Garantir o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira;Gerenciar os contratos vigentes, acompanhar as renovações, aditivos e vencimentos;Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos negócios e soluções para os clientes;Analisar e acompanhar o desenvolvimento de mercado do segmento de atuação do cliente;Acompanhar as tratativas de análise de contas, pós venda, e outras demandas;Visitar presencialmente e garantir uma melhor experiência da carteira de clientes com a Vivo, estabelecendo relacionamento de longo prazo;Trabalhar diariamente pela satisfação do cliente e melhora da experiência do cliente com a Vivo;Atuar na recuperação de CAR, acompanhamento de esteira de vendas e demais KPIs como visitas, pipeline, leads e outros.Requirements and skillsHabilidade de negociação comercial;Ter vivência com soluções Telecom;Conhecimentos Comerciais e Técnicos em produtos básicos de voz, dados e móvel;Conhecimentos técnicos em soluções digitais (Cloud, Segurança, IOT, Revenda de equipamentos);Conhecimento MS Office e sistemas CRM de mercado;Experiência em atendimento a contas - modelo presencial em vendas diretas;Habilidade em desenvolver relacionamento com os principais executivos da organização;Ferramentas de informática (Pacote Office);Disponibilidade para viagens (Se necessário);Ter veículo próprio e CNH.Desejável Superior Completo - Certificado Conclusão;Desejável nível avançado na língua Inglesa ou Espanhol para relacionamento com contas globais.Desejável Certificações em fabricantes do mercado na verticais de atuação; (MS, Fortinet, Cisco, VMware, entre outras);Additional informationVeja o que ofereceremos* para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Celular corporativo.
Sim, um smartphone novinho para você!
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Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• Tem filhos?
Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
#VemdeVocê• Ter flexibilidade de horário;• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
#VivoMinhaCarreira• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
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