Procuramos um especialista em suporte funcional SAP FI para garantir a resolução de problemas e cumprimento de metas.
Descrição do Cargo
O profissional responsável será encarregado por atuar no suporte funcional SAP FI, analisando e resolvendo tickets de usuários finais. Além disso, deverá garantir o cumprimento de SLAs e acompanhamento dos prazos das entregas. Este profissional também atuará como ponto de contato entre áreas de negócios e fornecedores de suporte. Identificar gargalos e propor melhorias no modelo de suporte é outra tarefa esperada do candidato escolhido.
No entanto, se necessária participação em reuniões alinhamento e elaboração relatórios status, ainda mais caprichosos .
Ao manter soluções fiscais integradas ao SAP como Tax One ou Tax Bra (quando necessário), ele estará contribuindo fundamentalmente.
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