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Agente de relacionamento

Belo Horizonte
Grupo Lokamig
Anunciada dia 11 dezembro
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Na Lokamig, acreditamos que pessoas movem resultados. Há mais de 40 anos transformamos a mobilidade em Minas Gerais com qualidade, inovação e atendimento diferenciado. Em 2025, a união estratégica entre a CSN e a Holding Estrela, controladora do Grupo Lokamig e do Grupo Tora, marcou o início de uma nova era de inovação no mercado de mobilidade e logística. Fundada em 1941, a CSN foi a primeira produtora integrada de aço plano no Brasil. Desde então, vem se modernizando e diversificando sua atuação em todo o território nacional. Com mais de cinco décadas de atuação sólida e excelência, o Grupo Tora integra sua força e liderança à expertise da Lokamig e da CSN. Juntos, estamos transformando o setor com soluções inovadoras que antecipam as demandas de um mercado em constante evolução. Valorizamos o desenvolvimento de cada colaborador, a colaboração entre equipes e a qualidade em tudo o que fazemos, criando oportunidades para quem deseja crescer e fazer a diferença. Para seguirmos operando com excelência, buscamos um (a) Agente de Relacionamentos para integrar nossa equipe em uma de nossas unidades na Grande BH. Mais que uma vaga, uma jornada. Venha escrever a sua história com a Lokamig! Responsabilidades e atribuições - Receber, contatar e identificar as necessidades dos clientes; qualificar e classificar os leads (frios, mornos ou quentes) e garantir o registro correto no CRM; - Distribuir os leads qualificados entre os vendedores, acompanhar o andamento do atendimento, verificar resultados e atuar na recuperação de leads inativos ou não convertidos; - Apoiar negociações em conjunto com o gerente, sugerir e testar novos scripts e abordagens, além de assegurar o fechamento e a finalização dos leads no sistema; - Elaborar relatórios semanais de desempenho, monitorar indicadores de conversão e qualidade de atendimento, manter o CRM atualizado e colaborar com marketing e vendas para melhorias contínuas. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; desejável curso superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas; - Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de gestão de leads; - Habilidade analítica para interpretar dados, mensurar conversões e propor melhorias; - Capacidade de organização para gerenciar alto volume de leads simultaneamente; - Conhecimento em técnicas de vendas e negociação; - Perfil 100% comercial, disciplinado e orientado a resultados, com foco em acompanhamento próximo da equipe de vendas; - Comunicação clara, empática e persuasiva. Informações adicionais - Salário fixo comissionamento; - Vale transporte ou mobilidade; - Vale refeição/alimentação (R$ 595,00/mês); - Plano de saúde (subsidiado parcialmente pela empresa); - Plano odontológico (100% pago pelo colaborador); - Total Pass; - Seguro de vida em grupo; - Clube de benefícios. Com foco na qualidade, preço justo e atendimento personalizado, conquistamos rapidamente a confiança dos mineiros e expandimos as nossas unidades. Fomos eleitos pelo Jornal Estado de Minas como uma das marcas mais prestigiadas no setor de aluguel de carros, graças à nossa excelência, inovação e compromisso com a comunidade. A trajetória da Lokamig, construída ao longo de mais de 40 anos, é iluminada por valores que guiam cada passo da nossa jornada: - Ética e Transparência - Cooperação e Colaboração - Comprometimento com o Cliente - Excelência Através da Inovação - Tradição Se você acredita no poder da mobilidade e quer crescer com quem está sempre em movimento, seu lugar é aqui. Construa sua história com a Lokamig. VemPraLokamig

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