Resumo do CargoEstamos em busca de um(a) Especialista em Social Media estratégico(a) e orientado(a) a resultados para integrar nossa equipe de marketing em um grupo de empresas fintech em rápido crescimento. Nesta posição, você será responsável por gerenciar e expandir a presença digital das nossas marcas, criando e implementando estratégias de conteúdo que convertam seguidores em clientes. O(A) profissional ideal possui experiência comprovada em gestão de redes sociais com foco em conversão, excelente capacidade de comunicação escrita e habilidade para traduzir conceitos financeiros complexos em conteúdo atraente e persuasivo. Se você é apaixonado(a) por mídias sociais, tem mentalidade analítica e quer impactar diretamente o crescimento de marcas inovadoras no setor financeiro, esta é sua oportunidade.Como ter sucesso neste cargoPara ter sucesso como Especialista em Social Media em nossa empresa, você precisará:•Pensar como vendedor(a): Criar conteúdo que não apenas engaje, mas converta seguidores em leads qualificados.•Comunicar com assertividade: Desenvolver mensagens diretas e persuasivas alinhadas com nossa abordagem comercial.•Analisar dados constantemente: Utilizar métricas para otimizar estratégias e maximizar resultados.•Adaptar-se rapidamente: Acompanhar tendências e algoritmos em constante mudança nas plataformas sociais.•Gerenciar comunidades: Construir relacionamentos com seguidores e potenciais clientes, especialmente em grupos de WhatsApp.•Colaborar efetivamente: Trabalhar em sintonia com as equipes de vendas, design e produto.•Manter consistência: Garantir que todas as comunicações reflitam a identidade e o posicionamento das marcas.Como este cargo se encaixa na organizaçãoO Especialista em Social Media é uma posição estratégica em nossa estrutura organizacional, pois:•Contribui diretamente para a aquisição de novos clientes através dos principais canais de captação (Instagram, WhatsApp, tráfego pago).•Atua como ponte entre as equipes de marketing e vendas, alinhando comunicação digital com objetivos comerciais.•Ajuda a construir autoridade e credibilidade das marcas no competitivo mercado fintech.•Trabalha com a base de leads existente para maximizar conversões através de estratégias de conteúdo.•Participa da comunicação de diferenciais competitivos das empresas, como taxas atrativas e integrações com ferramentas de mercado.ResponsabilidadesEstratégia e Planejamento•Desenvolver e implementar estratégias de mídia social alinhadas com os objetivos comerciais das empresas.•Criar calendários editoriais para todas as plataformas sociais, com foco especial em Instagram e WhatsApp.•Planejar campanhas específicas para captação de infoprodutores e operações de dropshipping com alto faturamento.•Identificar oportunidades de crescimento em novas plataformas e formatos de conteúdo.•Estabelecer KPIs claros para cada canal e campanha, com foco em métricas de conversão.Criação e Gestão de Conteúdo•Produzir textos persuasivos e diretos para posts, stories, reels e outros formatos de conteúdo.•Briefar e direcionar o designer na criação de imagens e vídeos alinhados com a estratégia de conteúdo.•Adaptar mensagens para diferentes plataformas, mantendo tom de voz consistente e assertivo.•Desenvolver conteúdo educativo sobre meios de pagamento, e-commerce e finanças para posicionar as marcas como autoridade.•Criar materiais que comuniquem claramente os diferenciais das empresas (taxas competitivas, integrações, suporte exclusivo).Gestão de Comunidade e Relacionamento•Gerenciar grupos de WhatsApp como canal estratégico de relacionamento e vendas.•Responder comentários, mensagens diretas e interações nas redes sociais com agilidade.•Identificar e engajar influenciadores e parceiros potenciais no setor fintech e e-commerce.•Monitorar menções às marcas e gerenciar a reputação online das empresas.•Criar estratégias de engajamento para fortalecer a comunidade em torno das marcas.Tráfego Pago e Performance•Colaborar com o especialista em tráfego pago na criação de campanhas de mídia social.•Analisar resultados de campanhas pagas e otimizar conteúdo para melhorar performance.•Desenvolver estratégias de remarketing para a base de leads existente.•Testar diferentes formatos de anúncios e mensagens para identificar os mais eficientes.•Acompanhar métricas de ROI das campanhas sociais pagas.Análise e Relatórios•Monitorar e analisar métricas de desempenho das redes sociais (alcance, engajamento, conversão).•Criar dashboards online para visualização de KPIs de social media.•Elaborar relatórios periódicos de performance com insights acionáveis.•Realizar benchmarking constante de concorrentes e referências do mercado.•Apresentar resultados e recomendações para a liderança com foco em impacto nos negócios.QualificaçõesFormação e Experiência•Formação superior em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas.•Experiência mínima de 2 anos como Social Media, preferencialmente em empresas B2B, fintech ou e-commerce.•Histórico comprovado de gestão de redes sociais com foco em conversão e resultados.•Experiência com gestão de comunidades online, especialmente grupos de WhatsApp.•Conhecimento do mercado fintech, meios de pagamento ou e-commerce (diferencial).Conhecimentos Técnicos•Domínio das principais plataformas de mídia social (Instagram, Facebook, LinkedIn, WhatsApp).•Experiência com ferramentas de gestão de redes sociais (Hootsuite, Buffer, Later ou similares).•Conhecimento de ferramentas de análise de mídia social (Meta Business Suite, Instagram Insights).•Familiaridade com plataformas de tráfego pago (Meta Ads, Google Ads).•Habilidade com ferramentas de criação de conteúdo (Canva, Adobe Creative Suite).•Conhecimento básico de SEO e estratégias de conteúdo digital.Habilidades Comportamentais•Excelente comunicação escrita, com capacidade de criar textos persuasivos e diretos.•Criatividade e capacidade de inovação em estratégias de conteúdo.•Orientação para resultados e mentalidade analítica.•Organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.•Adaptabilidade e disposição para aprender continuamente.•Proatividade e capacidade de trabalhar com autonomia.•Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.Conhecimentos Desejáveis (Diferenciais)•Experiência com copywriting para vendas.•Conhecimento de estratégias de growth hacking.•Familiaridade com ferramentas de automação de marketing.•Experiência com gestão de comunidades no Discord ou Telegram.•Conhecimento de produção e edição básica de vídeos.Benefícios•Salário competitivo •Vale refeição/alimentação.•Plano de saúde.•Vale transporte ou auxílio combustível.•Modelo de trabalho híbrido (3 dias presenciais em Sorocaba/SP, 2 dias remotos).•Ambiente dinâmico e inovador no setor fintech em rápido crescimento.•Oportunidade de impactar diretamente o crescimento de marcas inovadoras.•Possibilidade de participação em eventos e projetos especiais, como a Porsche Cup Brasil.Local de Trabalho•Sorocaba/SP (modelo híbrido)Tipo de Contratação•CLT ou PJ