Especialista em Marketing, Branding e Experiência Digital
Cargo/Função: Implantador de Software
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Outros nomes da vaga no mercado: Consultor de Implantação de Software, Analista de Implantação, Especialista em Implantação de Software, Implantador de Sistemas
Missão: Realizar a implantação de software das soluções Átrio, garantindo o sucesso na configuração, treinamento e suporte inicial dos sistemas implementados, proporcionando uma experiência positiva ao cliente.
Local de Trabalho: Presencial na sede da Agende Tecnologias, com disponibilidade para eventuais viagens (casos esporádicos).
Responsabilidades:
* Configurar sistemas de software de acordo com as necessidades dos clientes;
* Ministrar treinamentos para garantir a compreensão e o uso eficaz das soluções;
* Prestar suporte técnico durante e após a implantação;
* Documentar todas as etapas do processo de implantação;
* Propor melhorias nos processos de implantação e suporte, conforme a experiência acumulada.
Diferenciação por Nível:
* Júnior: Auxiliar nas configurações, participar de treinamentos sob supervisão, e prestar suporte técnico básico.
* Pleno: Conduzir implantações com maior autonomia, realizar personalizações e liderar treinamentos para usuários.
* Sênior: Liderar processos complexos de implantação, desenvolver planos personalizados e ser referência técnica para a equipe.
* Implementação bem-sucedida dos sistemas;
* Documentação detalhada dos processos de implantação;
* Treinamento eficaz dos usuários;
* Suporte técnico adequado para garantir a satisfação dos clientes;
* Melhoria contínua nos processos, especialmente nos níveis Pleno e Sênior.
Requisitos:
* Conhecimento em implantação de software e TI;
* Boa comunicação e proatividade;
* Junior: Autuação em outras vagas co-relatas em TI, como Suporte, Análise e Testes de software;
* Pleno e Sênior: Experiência prévia, habilidade em personalização de sistemas, e liderança em projetos.
Habilidades Comportamentais:
* Disposição para aprender e evoluir na função;
* Boa comunicação interpessoal e organização;
* Atenção aos detalhes e proatividade;
* Pleno e Sênior: Liderança, visão estratégica e alta capacidade de resolução de problemas.
Esta posição oferece uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira na implantação de software, atuando em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você é proativo, tem paixão por tecnologia e deseja contribuir para o sucesso de nossos clientes, queremos conhecer você!
* Vale alimentação com cartão multiuso
* Plano de Saúde
* Seguro de vida
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Pessoa Desenvolvedora C/C++ e Python Sênior com Inglês Avançado (Híbrido em Pato Branco/PR)
Desenvolvedor(a) Fullstack (React+SpringBoot) Pleno - Soluções em Departamento Pessoal
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