O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Conduzir reuniões com clientes para compreender suas necessidades, mapear requisitos e identificar oportunidades de melhoria.Propor soluções baseadas na suíte Zoho (CRM, Desk, Creator, Marketing Automation, entre outros), alinhadas aos objetivos de negócio.Realizar o mapeamento e redesenho de processos, sugerindo arquiteturas adequadas às capacidades da plataforma.Configurar e personalizar os sistemas Zoho conforme as demandas do cliente, incluindo criação de campos, módulos, fluxos de trabalho, regras de validação, automações e funções personalizadas.Oferecer suporte técnico e treinamento aos usuários finais, garantindo a correta adoção da solução implantada.Colaborar com outros times internos e equipes do cliente, assegurando entregas consistentes e dentro do prazo.Compartilhar boas práticas e lições aprendidas de outros projetos para aprimorar continuamente os processos e resultados.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Ensino superior em andamento ou completo em Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, ou áreas correlatas.Experiência com implantação, suporte, configuração e/ou customização de sistemas.Vivência em automação de processos, criação de workflows, regras de negócio e atuação simultânea em múltiplos projetos.Habilidade em mapeamento e documentação de processos de negócio.DIFERENCIAL:Conhecimento em linguagens como Deluge e JavaScript.BENEFÍCIOS:Vale-refeição/alimentação: R$ 550,00;Convênio médico Bradesco Saúde;Assistência odontológica: Bradesco ou Uniodonto;Estacionamento 100% custeado (se utilizar);Reembolso de até R$ 150,00 para curso de inglês;Auxílio mobilidade: R$ 150,00 para CCMers que comparecerem ao escritório no mínimo 14 dias no mês;Vale-transporte (conforme CLT);PLR (Participação nos Lucros e Resultados);Licença maternidade: 120 dias, podendo ser estendida para 180 dias;Licença paternidade estendida: 20 dias;Day off no aniversário;Wellhub (Gympass) – extensivo aos dependentes;Quick massage;Espaço de descanso;R$ 2.000,00 por ano para capacitação profissional;Plano de carreira bem estruturado.