Buscamos um Analista de Infraestrutura de TI/Telecom Sênior para atuar na sustentação e evolução da infraestrutura de TI, garantindo alta disponibilidade, segurança, desempenho e resiliência dos ambientes on-premises e cloud.
Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer, e tem interesse em fazer parte de uma empresa que transforma pessoas, inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada!
Responsabilidades e atribuições
Administrar e manter ambientes on-premises, assegurando estabilidade, segurança e performance;
Gerenciar Firewalls Fortinet (FortiGate), incluindo políticas de segurança, VPNs, regras e troubleshooting;
Administrar ambientes de Wi-Fi UniFi, garantindo cobertura, desempenho e disponibilidade;
Gerenciar e prestar suporte a soluções de CFTV e Controle de Acesso;
Monitorar infraestrutura, serviços e aplicações por meio do Zabbix e Grafana, criando alertas, dashboards e análises de desempenho;
Atuar na administração de ambientes cloud (AWS, Microsoft Azure e DigitalOcean);
Administrar ambientes de virtualização (VMware e Hyper‑V);
Gerenciar o ciclo de vida e refresh de equipamentos de infraestrutura;
Gerenciar Telecom: Links de internet, telefonia voip e telefonia móvel;
Utilizar e administrar o GLPI para gestão de chamados, ativos, contratos e base de conhecimento;
Coordenar atendimentos de suporte técnico, garantindo o cumprimento de SLAs e boas práticas operacionais;
Gerar, analisar e apresentar indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios executivos de infraestrutura, suporte e disponibilidade;
Propor e implementar melhorias contínuas focadas na otimização da infraestrutura, desempenho e resiliência de sistemas críticos;
Documentar ambientes, processos e padrões técnicos;
Atuar na análise de incidentes críticos, definindo planos de ação corretivos e preventivos;
Requisitos e qualificações
Graduação concluída em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas de Tecnologia;
Base sólida em infraestrutura de TI (on‑premises e cloud), redes e suporte técnico avançado;
Conhecimento prático em ambientes cloud: AWS, GCP e DigitalOcean;
Conhecimento prático com GLPI gestão de chamados, ativos, contratos e base de conhecimento;
Experiência na geração de relatórios de indicadores e KPIs de desempenho;
Forte capacidade de troubleshooting em ambientes críticos e de alta disponibilidade;
Disponibilidade para viagens.
Diferenciais
Certificações Fortinet, ITIL, AWS, ou similares;
Experiência com automação, scripts ou Infraestrutura como Código;
Participação na implantação de infraestrutura para grandes eventos.
Competências Comportamentais
Perfil analítico e orientado a resultados;
Trabalho em equipe e alto senso de responsabilidade;
Capacidade de organização e priorização de demandas.
Informações adicionais
Como PJ você terá férias após 12 meses de contrato e:
TotalPass
Starbem
#J-18808-Ljbffr