A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gentePrincipais Atividades:Atuar como profissional de Field Service na região de Catanduva/SP.Realizar o atendimento de suporte de Nível 1 a sistemas corporativos, softwares e aplicações (instalação, configuração e correção de erros).Executar a movimentação, adição e troca de hardware e software.Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e sistema operacional, buscando otimizar os resultados.Apoiar a implantação na movimentação de equipamentos, validando, instalando e corrigindo incidentes.Prestar suporte técnico de maneira a manter a disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.Atender, registrar e solucionar solicitações via recebimento de ticket pelo sistema ITSM.Garantir o cumprimento dos requisitos de SLA (Nível de Serviço) e acompanhar as atividades para melhoria de processos.Requisitos Obrigatórios:Experiência comprovada em funções de Suporte Técnico ou Field Service.Ensino Médio completo.Domínio do Pacote Office - Intermediário.Conhecimento de sistemas de telecomunicação e redes.Será considerado como diferencial:Habilidades para atuar em projetos de implantação de equipamentos.Contratação CLT + benefícios:Atuação presencial em Catanduva/SP.Horário de trabalho: Segunda a Sexta, das 9:00 às 18:00.Convênios médico e odontológico.Seguro de Vida.Vale Alimentação/Vale Refeição.Vale Transporte.Clube de Descontos.Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.Desconto nos produtos Positivo.Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.E muito mais.Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso timeEscolaridade Mínima: Ensino Superior