Recursos Humanos| Psicóloga | Atração e Seleção| Headhunter | Gestão de Pessoas | Business Partner | Talent Acquisition | Treinamentos | Recruiter |…Principais responsabilidadesAtender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.Acompanhar os chamados do início ao fim, monitorando o SLA e procurando a melhor solução.Realizar a manutenção e reparo de micros.Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento. Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.Requisitos e QualificaçõesEnsino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatasExperiência em rollout de equipamentosConhecimento em ServiceNowConhecimentos em redes e cabeamentos estruturadosConhecimento em equipamentos Dell e HPResidir em Três Rios - Rio de JaneiroEsta vaga é presencial em Três Rios - RJ, no site do cliente.BenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaParticipação nos Lucros ou ResultadosVale-alimentaçãoVale-refeiçãoPrevidência privada
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