Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a gente!Conheça Mais Sobre a OportunidadeLiderar e motivar uma equipe de Gerente de Relacionamento Comercial (Hunters), juntamente aos Bancos acionistas, e orientar seus liderados a garantir a satisfação e fidelidade dos clientes. Também será responsável por treinar a equipe nas estratégias de retenção e prospecção, acompanhamento regular dos clientes, resolução de problemas e garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz. Além disso, motivará e desenvolverá a equipe, garantindo que todos tenham as habilidades e recursos necessários para cultivar relacionamentos forte com os clientes e fazer mais negócios.Responsabilidades e atribuiçõesGerir um time composto por Gerentes de Contas estratégicas, garantindo o atingimento de metas e preenchimento dos dados no sistema;Fazer 1:1 e ser responsável pelo desenvolvimento dos liderados, auxiliando em estratégias eficientes e ágeis para resolução de problemas;Acompanhar e apoiar o time em reuniões com clientes, visando fortalecer o relacionamento, blindando as maiores contas e destravando novas oportunidades de negócio;Desenvolver e motivar a equipe comercial, implementando um ambiente colaborativo, seguro e com protagonismo individual e coletivo;Estimular o time de Produtos a compreender as necessidades dos clientes, desenvolvendo soluções e produtos que atenderão as demandas de mercado e trarão novas receitas. Além disso, garantir a evolução dos processos de onboarding e suporte.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo;Experiência com Gestão e Liderança direta de pessoas;Habilidade em negociações de alta complexidade e com grandes clientes;Experiência com indicadores e KPIs;CNH B válida e ativa;Disponibilidade para viagens;Dominar pacote Office Em especial Microsoft Excel;O que aumenta as suas chances?Pós Graduação / MBA será um diferencial;Desejável conhecimento no segmento de adquirência, bancos ou telecom;Desejável conhecimento com Salesforce e Power BI.Informações AdicionaisAssistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Veículo (disponibilidade da frota);Auxílio Trabalho;Seguro de Vida;Seguro residencial e automóvel;Assistência funeral familiar;Previdência Privada;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);Campanha de Vacinação;Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;Wellhub;Day Off de Aniversário;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche.
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