Função:
O nosso profissional nessa posição lidera a equipe de caixas em nossas lojas. Sua missão é oferecer atendimento excepcional aos clientes, ir além das suas necessidades e fornecer soluções eficazes para satisfazê-los.
Responsabilidades:
1. Gerenciar equipes e metas de vendas de produtos complementares;
2. Desenvolver e implementar planos de treinamento para novos colaboradores nas funções de caixa;
3. Distribuir informações sobre novas promoções, campanhas e procedimentos internos;
4. Controlar o fluxo operacional do caixa da loja;
5. Atender os clientes durante o processo de finalização de compras;
6. Fornecer sugestões de produtos adicionais;
7. Receber valores e realizar o abertura e fechamento do caixa;
8. Encorajar os clientes a deixarem sua opinião após sair da loja;
9. Realizar atendimento ao público.