Realizar a gestão de chamadas não lançadas e alunos faltosos; - Realizar a gestão de inadimplências; - Realizar o controle de relatórios de menores e de feedbacks dos professores aos alunos; - Garantir que os resultados de retenção de alunos alcancem a meta almejada; - Se necessário, ministrar aulas de inglês e substituir professores ou encontrar substitutos; - Realizar nívelamentos e aulas demonstrativas; - Planejar e executar eventos temáticos, atividades pedagógicas diferentes para alunos em datas comemorativas, passeios externos guiados em inglês; - Realizar a reversão de pedidos de cancelamento e atuar de forma preventiva para identificar situações que podem provocar um cancelamento, agindo de forma antecipada; - Abrir/Fechar a escola; - Atendimento via whatsapp, telefone e redes sociais; - Dar suporte à equipe, com impressões, envio de comunicados, entre outros; - Gestão de estoque e compras; - Apoio administrativo nos processos de folha de pagamento, como fechamento de ponto de mensalistas, controle de horas apontadas pelos horistas, controle dos processos administrativos e da documentação de novas matrículas; - Apoio administrativo nos processos de compra de vale transporte, vale refeição e agendamento de exames admissionais/demissionais; - Controle de indicadores; - Controle de repasses financeiros para parceiros; - Ministrar algumas aulas; - Realizar a recepção de alunos/responsáveis ou outros, na escola. Application Question(s): - Qual sua pretensão salarial? - Você mora em qual bairro? - Você tem disponibilidade para trabalhar nos sábados até 13h? - Você tem disponibilidade para trabalhar das 11h40 às 20h40 durante a semana? Work Location: In person