Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer
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Responsabilidades e atribuições
* Auxiliar na análise, manutenção e suporte de sistemas internos da empresa.
* Executar testes e validações de sistemas após atualizações ou implementações.
* Registrar e acompanhar incidentes e solicitações de usuários, escalando quando necessário.
* Apoiar na documentação de processos, fluxos e instruções de uso de sistemas.
* Colaborar com a equipe de TI e áreas de negócio na identificação de melhorias e ajustes nos sistemas.
* Auxiliar na configuração e parametrização de sistemas corporativos.
* Ser referência técnica para o time
Requisitos e qualificações
* Formação técnica ou superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
* Conhecimento Avançado em SQL, ERP, sistemas corporativos e pacote Office.
* Capacidade de documentar processos, registrar incidentes e apoiar usuários.
* Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
* Conhecimento em Sydle One e Atrix serão uma vantagem.
Informações adicionais
* Vale-Transporte
* Seguro de Vida em Grupo
* Vale alimentação ou Refeição
* Desconto Giga+
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* Day Off
* Total Pass
* Plataforma de cursos na Intranet
* Auxílio Giga Inclusão
* Programa de Gestantes - Cartão Benefício
* Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
* Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
* Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
Para mais informações, acesse