O Coordenador(a) de Relacionamento é uma figura fundamental no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com os associados da empresa. A responsabilidade primordial será nutrir o engajamento, promover a conexão entre os membros e gerenciar a base de dados no CRM para assegurar a personalização e a eficiência das interações.
Para exercer esse papel de forma eficaz, é necessário possuir habilidades como:
* Formação superior completa em Comunicação Social, Relações Públicas ou Administração;
* Experiência em gestão de CRM ou relacionamento com clientes/parceiros;
* Perfil comunicativo, resolutivo e estratégico;
* Capacidade de gestão de várias iniciativas simultaneamente, mantendo o foco em prazos e nos objetivos da entidade;
* Excelente comunicação verbal e escrita, com boa articulação para apresentar a empresa em diversos eventos e canais de comunicação;
* Construir e manter relacionamento sólido com os associados;
* Desenvolver e implementar estratégias de engajamento que incentivem a participação ativa dos associados nos eventos da empresa;
* Estabelecer e manter contato proativo com a base de associados, identificando suas necessidades, interesses e potenciais de contribuição;
Aqui estão algumas razões pelas quais você deve se candidatar a essa posição:
* Fazer parte de uma equipe comprometida com o sucesso;
* Diversidade e inclusão;
* Mercado de oportunidades de carreira desafiador
* Experiência única