* Vaga nova*
RECEPCIONISTA | CLÍNICA DERMATOLOGIA
Local:Chácara Santo Antonio, SP
Principais Atribuições:
• ATENDIMENTO: Acompanhar a jornada do paciente, desde o primeiro contato até pós atendimento; informar valores e esclarecer dúvidas sobre consultas e procedimentos aos pacientes; recepcionar e orientar os pacientes na clínica (oferecendo e servindo água, café e outros), proporcionar um atendimento acolhedor e eficiente durante toda experiência do paciente na clínica.
• AGENDAMENTO: Marcar e remarcar consultas e retornos através de todos os meios de comunicação da clínica, garantindo que a agenda da médica esteja organizada e sem conflitos.
• RELACIONAMENTO: Atuar de forma efetiva no relacionamento com paciente e na comercialização e negociação dos serviços oferecidos; responder a leads e contato de pacientes através de todos os canais de comunicação; auxiliar a medica responsável nas tratativas de fechamento dos valores de protocolos indicados.
• ROTINAS ADMINISTRATIVAS: Realizar recebimento de consultas, emitir recibos e notas fiscais; realizar cobranças em geral; registrar pagamentos no Sistema da Clínica; receber e organizar produtos e materiais de consumo no estoque, acompanhar validades; auxiliar na limpeza e organização de toda as dependências da clínica, tais como sala de atendimento, copa, recepção.
Requisitos:
Requisitos:
• Experiência nas funções solicitadas em consultórios e/ou clinicas;
• Segundo Grau Completo. Terceiro grau e/ou Cursos de Especialização serão um diferencial;
• Habilidade em lidar com clientes e comprometimento com a satisfação deste;
• Boa capacidade de relacionamento em equipe;
• Comunicação eficaz e persuasiva para atuação comercial;
• Organização e proatividade;
• Foco e atenção nas atividades solicitadas;
Formato e Horário de Trabalho:
• CLT
• Presencial:
• Horário: Segunda a Sexta de 9hs as 19hs (disponibilidade para eventual horário mais tarde)
Benefícios
Oportunidade Oferece:
• Salário: R$ 2.500,00 + VT
• Benefício: Vale Refeição R$25,00 (diário) + Cesta Básica R$180 (mensal)
• Bonificações Extras: Comissão e Premiação conforme atingimento de metas de consultas, procedimentos e faturamento em geral.