Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Área: Comercial / Pós-vendas Resumo da Função: O Auxiliar de Atendimento é responsável por prestar suporte nas atividades de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até o pós-atendimento. Atua em parceria com as equipes de vendas, serviços e administração, assegurando agilidade, cordialidade e qualidade nos processos internos e externos. Principais Responsabilidades: - Realizar o primeiro atendimento ao cliente presencialmente, por telefone ou canais digitais; - Encaminhar o cliente ao setor responsável conforme a necessidade apresentada; - Apoiar na marcação de serviços, agendamentos e confirmações de horários; - Registrar informações no sistema de gestão da empresa; - Apoiar a área administrativa em rotinas de emissão e organização de documentos; - Garantir a satisfação do cliente, mantendo postura profissional e comunicação clara; - Apoiar a equipe em ações de relacionamento e campanhas internas.
