SG VIAGENS E TURISMO | São Paulo - SP | Presencial
Estágio em TI
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar nosso time de Tecnologia da Informação, com foco em suporte técnico. A pessoa selecionada atuará auxiliando na manutenção dos equipamentos, atendimento aos usuários e no suporte à infraestrutura de TI da empresa. O estágio é presencial, com carga de 4 horas diárias, de segunda a sexta-feira.
Responsabilidades e atribuições:
* Suporte técnico aos usuários: Atendimento e acompanhamento de chamados (help desk); suporte a hardware (computadores, impressoras, scanners); suporte a software (instalação, configuração e atualização); auxílio com e-mails corporativos, rede e acesso remoto.
* Manutenção preventiva e corretiva: Limpeza e testes de equipamentos; troca de peças (HD, memória, fonte, etc.); atualização de drivers e sistemas operacionais.
* Instalação e configuração: Sistemas operacionais (Windows); aplicativos utilizados na empresa; equipamentos de rede (roteadores, switches, impressoras em rede).
* Controle de acessos e credenciais: Criação e remoção de contas de e-mail e de rede; gerenciamento de permissões e senhas; controle de ramais ativos/inativos.
* Cadastro e inventário de ativos: Registro de equipamentos (notebooks, desktops, monitores, celulares, etc.); atribuição de ativos aos usuários; atualização do inventário em trocas, manutenções ou descarte.
* Etiquetagem e identificação de ativos: Aplicação de etiquetas patrimoniais ou códigos de barras/RFID; verificação periódica da localização dos ativos.
* Controle de movimentação: Registro de entrada e saída de equipamentos, incluindo empréstimos; verificação de devoluções ao desligar colaboradores.
* Relatórios e auditorias: Geração de relatórios de controle para gestão; apoio em auditorias internas e externas sobre patrimônio de TI.
* Acompanhamento de ciclo de vida dos ativos: Controle de garantia e tempo de uso; sinalização de equipamentos obsoletos para substituição ou descarte.
Requisitos e qualificações:
* Conhecimento básico em redes e sistemas operacionais.
* Organização e atenção a detalhes.
* Capacidade de trabalhar com planilhas (Excel/SharePoint).
* Cursando superior na área de TI.
Sobre a empresa:
Somos a SG Viagens, há 20 anos no mercado. Acreditamos que o coração de uma experiência de viagem inesquecível está nas pessoas que a tornam possível. Nossa missão é proporcionar aventuras memoráveis, sempre com um toque humano. Valorizamos a diversidade, inclusão e boas relações, criando memórias e celebrando a beleza das interações humanas.
#J-18808-Ljbffr