Atendente de Cobrança
Vaga na DCAZA.
Do Brasil para o mundo, e do mundo para o seu negócio. Importadora | Exportadora | Distribuidora - Conectamos lojistas e empresas a oportunidades globais Fundada em 2009, a nossa empresa evoluiu de distribuidora para se tornar uma sólida importadora e exportadora de utilidades domésticas, conectando marcas e produtos aos principais mercados do Brasil e do exterior. Com um portfólio de mais de 4.000 itens, frota própria e estrutura preparada para escalar, somos o parceiro ideal para empresas que desejam importar, exportar ou distribuir com eficiência e segurança.
Contrata para inicio imediato Atendente de Cobrança
Responsabilidades:
Atuar nas rotinas de cobrança, realizando contatos com clientes via telefone e WhatsApp para negociação de débitos, acompanhamento de pagamentos. Contribuir para a redução da inadimplência e manutenção do bom relacionamento com os clientes, garantindo a efetividade da recuperação de valores.
- Realizar ligações e contatos via WhatsApp para cobrança de clientes inadimplentes;
- Negociar prazos, condições de pagamento e formalizar acordos;
- Registrar todas as interações e informações de cobrança em sistema ou planilhas;
- Acompanhar diariamente os pagamentos e atualizar a posição da carteira de clientes;
- Apoiar no controle de contas a receber, relatórios e indicadores de inadimplência;
- Atender clientes de forma cordial, mantendo postura profissional mesmo em situações de negociação;
- Cumprir metas estabelecidas de contatos, negociações e recuperação de valores.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável curso técnico em Administração ou áreas correlatas);
- Experiência anterior em cobrança, atendimento ao cliente ou telemarketing ativo;
- Habilidade em informática (Excel, sistemas de gestão e comunicação digital);
- Boa comunicação verbal, escrita e poder de persuasão.
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-refeição/alimentação;
- Auxilio Transporte;
- Assistência médica;
- Oportunidade de crescimento em áreas administrativas e financeiras.
Conheça melhor a nossa empresa