O Grupo Granado abre as portas para vocêEstamos em busca de umLíder de Atendimentopara fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;Acompanhar as operações e os resultados da equipe;Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;Realizar fechamento do caixa e da loja.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio CompletoDesejável Formação SuperiorExperiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.Se identificar com o mercado de VarejoInformações adicionaisAmbiente integrado, alegre e positivo, onde a colaboração faz parte da rotina.Vale-Refeição para curtir bons momentos e conversas descontraídas enquanto saboreia suas refeições.Plano de saúde, odontológico e seguro de vida, porque cuidar de você e da sua família é prioridade. Afinal, mente sã em corpo são é o que importaTotal Pass, para manter o corpo em movimento e a energia sempre lá em cima.Descontos exclusivos nos produtos que você já ama: Granado, Phebo e Care Natural Beauty.Ambiente que estimula a criatividade e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do nosso Programa de Educação Continuada — incluindo subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.Parcerias com instituições de ensino e idiomas, como Estácio e Open English, para facilitar ainda mais sua jornada de desenvolvimento.Programa de Participação nos Resultados, valorizando quem cresce e constrói junto com a gente.