Contratação PJ, full time100% remotoSalario: fixo de R$8000 + R$2000 de variávelÉ necessário inglês fluenteComo Coordenador(a) de Account Manager, você estará à frente do relacionamento com os clientes e da gestão de equipe, garantindo a execução impecável e o sucesso das campanhas de marketing digital. Suas principais responsabilidades incluem:Comunicação eficaz: Atuar como ponte entre times internos e clientes, garantindo clareza e alinhamento constante nas informações.Reuniões com clientes: Conduzir reuniões estratégicas em inglês, apresentando resultados, ajustando estratégias e organizando demandas junto aos clientes.Gestão da satisfação do cliente: Ser responsável pela experiência e sucesso do cliente, antecipando necessidades e garantindo resultados acima das expectativas.Apoio aos Media Buyers: Dar suporte estratégico aos media buyers, assegurando que eles tenham os recursos e informações necessários para o sucesso das campanhas.Crescimento do portfólio: Estreitar relacionamentos com os clientes visando identificar oportunidades de upsell e expansão de contas.Retenção de clientes: Uma das responsabilidades centrais deste cargo é garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Gestão de equipe: Liderar e apoiar o time de Account Managers, acompanhando desempenho, fornecendo feedbacks e garantindo entregas consistentes.Perfil ideal:Formação superior completa em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.Sólido conhecimento em marketing digital: tráfego pago, SEO, redes sociais e marketing de conteúdo.Mínimo de 1 ano de experiência como líder de atendimento ao cliente ou Customer Success em agências de marketing digital, com histórico comprovado de satisfação e fidelização de clientes.Excelentes habilidades interpessoais e de construção de relacionamentos.Capacidade de priorização e organização em ambientes dinâmicos e de alta demanda.Perfil analítico, pró-ativo e orientado à resolução de problemas.Fluência em inglês, com segurança para conduzir reuniões com clientes.O que oferecemos:Trabalho 100% remoto;Bônus mensal baseado em performance individual;Descanso remunerado (2 semanas de férias ao ano + feriados);Licença maternidade (4 meses) e paternidade (3 semanas);Presente de aniversário;Aulas de inglês gratuitas;Programa individual de desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho colaborativo, inovador e com muita autonomia.Sobre nós:A Stealth Manager é uma agência referência em marketing digital, reconhecida por suas soluções white-label criativas e eficazes para o mercado dos Estados Unidos.Mas o que é marketing white-label? É um modelo no qual oferecemos serviços sob medida para outras agências, permitindo que revendam nossas entregas com sua própria marca — garantindo excelência e escalabilidade para seus negócios.Em 2024, alcançamos um crescimento de 300%, atuando em mais de 70 nichos de mercado. Promovemos um ambiente dinâmico, colaborativo e altamente focado em resultados.Aqui, valorizamos as pessoas: acreditamos que um time feliz e engajado é essencial para a alta performance. Nossa cultura é guiada pelo lema “Work Smart and Be Nice” — unindo liberdade, responsabilidade e gentileza para impulsionar o desenvolvimento profissional e pessoal.Junte-se a nós e transforme desafios em histórias de sucesso!