Multiplicador de Treinamento | Carteira Santander - Curitiba/PR Multiplicador de Treinamento | Carteira Santander - Curitiba/PR A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação. Inovação : A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores. Diversidade : Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é! Desenvolvimento: Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado! ????????????????Team Play: Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar! Flexibilidade: A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção! Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível. Responsabilidades e atribuições Sua rotina no time BP como Multiplicador de Treinamento ? Realizar treinamentos iniciais para novos colaboradores da operação Santander; Conduzir treinamentos pontuais e esporádicos conforme demandas recebidas do banco; Realizar monitorias de ligações, com foco na qualidade dos atendimentos prestados; Aplicar feedbacks visando o desenvolvimento e a melhoria contínua da equipe; Apoiar em ações de reciclagem, reforço de conteúdo e outras demandas relacionadas ao banco contratante. Requisitos e qualificações O que você precisa ter para juntar-se a nós? Ter 18 anos ou mais; Conhecimento em Teams, PPT e Excel; Boa didática para repassar conteúdos de forma clara e objetiva; Excelente comunicação verbal e escrita; Perfil proativo, com iniciativa e senso de responsabilidade; Facilidade para trabalhar em equipe e engajar pessoas. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado; Experiência anterior será considerado um diferencial. Informações adicionais Jornada de Trabalho: 07h36 diárias; Segunda à sexta das 08h00 às 16h36 ou 12h24 às 21h00. Sábado das 08h00 às 14h20. Modelo/Local de Trabalho: Salário Fixo; Possibilidade de premiação conforme o atingimento de metas; Vale Refeição de $29,00 por dia trabalhado; Cartão multibenefícios; Parcerias com Universidades; ️ Um dia para relaxar, “ Day Off ” em seu aniversário; Para sua saúde: Caso precise, temos um médico disponível em nossas unidades. J-18808-Ljbffr