Irá atender clientes que realizaram compras através do e-commerce, buscar melhoria continua dos processos internos, visando a melhor excelência dos clientes, atender as demandas registradas e realizar o acompanhamento dos protocolos diariamente no sistema. Como exemplo, casos de entregas, trocas, devoluções, estorno e reembolso. Deverá cumprir os prazos de atendimento em até 5 dias úteis para resolução da reclamação. Deverá solicitar ao cliente avaliação e finalização da reclamação junto à página do Reclame Aqui após resolução da reclamação por contato telefônico Possuir Ensino Médio Completo, experiência na função Disponibilidade para trabalhar escala 06 x 01 com disponibilidade total de horário Salario 1650,00 VT VR 30,00 SEGURO DE VIDA Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-refeição - Vale-transporte - Seguro de Vida