Responsável pelo atendimento técnico direto ao cliente através do serviço de desmonte de rocha em céu aberto e subterrâneo, assim como implementações de planos de fogos, anlise de fragmentação, sismografias e assessoramento técnico em pedreiras, construtoras e prestadores de serviços.
Responsabilidades e atribuições
* Analisar e implementar planos de fogos projetando qual explosivo será utilizado, bem como a melhor técnica entre detonadores não elétricos, eletrônicos ou cordel detonante, para assim obter melhores resultado.
* Realizar sismografias, para agregar valor a prestação de serviço, apresentando ao cliente o que foi monitorado nos níveis de vibração da detonação e adequar os planos de fogo aos níveis de vibração estabelecidos em norma.
* Realizar pedido de explosivos, acessorios e cálculo da quantidade de emulsão a ser utilizado no cliente.
* Revisar dos pedidos realizados pelo cliente.
* Realizar aplicação do explosivo, amarração e detonação assim como apresentar o plano de fogo realizado.
* Identificar e receber quando necessário a reclamação do cliente, executando o procedimento de registro de reclamação e fazendo o intermedio entre a empresa e o cliente em seu retorno.
* Realizar abordagem e assistencia técnica ao cliente, verificando a satisfação, as necessidades futuras e analisar as perspectivas de vendas para aumentar o resultado esperado.
* Indicar as melhores técnicas e produtos a serem utilizados no desmonte de rocha, orientando quanto ao resutado do produto aplicado, a economia do resultado e eficiencia da aplicação
* Auxiliar o isolamento da área quando necessário e definir a área a ser isolada quando prestação de serviço atendendo a todos os procedimentos de segurança estabelecidos em norma.
* Realizar e dominar desmonte de rocha a céu aberto (pedreiras, valas, etc..) ou subterraneo (túneis)
* Realizar e dominar desmonte de rocha encartuchado (banana dinamite) ou bombeado (emulsão)
* Definir atividades e coordenar equipe (operadores) em operações de desmonte de rocha quando da prestação de serviço
* Analisar o relatório do Boretrack e Quarrymam, dos furos, quanto a afastamento, profundidade, inclinação e malha, quando aplicável, certificando que o plano de fogo esta sendo aplicado corretamente.
* Analisar fragmentação (Split), após a detonação para verificar o resultado de quebra da rocha através da granulometria
* Realizar planejamento de lavra, analise do tipo de rocha, caracteristicas e cuidados a serem tomados deacordo com a rocha
* Elaborar o relatório de desmonte, avaliação do desmonte, plano de fogo previsto, plano de fogo realizado, lista de presença dos envolvidos, termo de responsabilidade e relatório de sismografia quando aplicável.
* Assegurar que toda equipe está trabalhando em segurança e de forma correta
* Realizar treinamentos à novos colaboradores
* Assegurar que todos os procedimentos estão sendo cumpridos
* Conduzir caminhão UMB, se necessário, caso possua CNH compatível e MOPP.
* Realizar a gestão dos treinamentos obrigatórios e os vinculados ao SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade, referente ao Controle, Programação, Contratação e Execução dos Treinamento para o desempenho das atividades solicitadas pelo cliente e evidenciar a execução, bem como disponibilizar a documentação e certificações quando necessária.
* Realizar trimestralmente as auto avaliações das atividades vinculadas aos multiplicadores do SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade
Requisitos e qualificações
Grau de instrução mínimo:Ensino Técnico CompletoGrau de instrução desejável:Ensino Superior Cursando
Com mais de cinco décadas de presença no país, somos a Enaex Brasil, subsidiária da Enaex S.A., empresa chilena com mais de 100 anos de história e integrante do Grupo Sigdo Koppers. Reconhecida como referência na fabricação de produtos e na prestação de serviços de fragmentação de rocha para os setores de mineração e construção civil, estamos presentes em mais de 40 países, contamos com mais de 8 mil colaboradores no mundo e cerca de 2.400 no Brasil. Investimos constantemente em inovação, segurança e no desenvolvimento de soluções de alto valor agregado.
Guiamos nossas atividades com responsabilidade, respeito e transparência, buscando impactar positivamente a vida das pessoas, fortalecer as comunidades onde atuamos e desenvolver nosso negócio de forma sustentável. Humanizamos a mineração ao colocar as pessoas no centro das decisões, promovendo um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e acolhedor.
Para reforçar essa atuação, adotamos continuamente políticas de mitigação de riscos e protocolos técnicos voltados à preservação ambiental e ao desenvolvimento sustentável, fortalecendo nossa atuação em consonância com o interesse público e com os princípios da responsabilidade social corporativa.
Como parte do nosso compromisso com a diversidade e a equidade, participamos do movimento Women in Mining, que promove iniciativas para ampliar o engajamento e a visibilidade das mulheres na indústria da mineração.
Se você se identifica com nossos valores e busca crescimento, aprendizado e novos desafios, cadastre seu currículo e venha fortalecer nosso time.