Resumo
Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial. Modelo Híbrido | Local: São José/SC. Contratação: Pessoa Jurídica (PJ).
Sobre a f5 estratégia
Somos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde.
O desafio
Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés comercial, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes e gerar oportunidades de expansão dentro da base.
Suas responsabilidades
* Construir e manter relacionamentos de confiança com os clientes;
* Atuar como consultor(a) estratégico(a), apresentando soluções e insights personalizados;
* Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
* Monitorar métricas de sucesso e atuar proativamente para retenção e expansão da carteira;
* Colaborar com os times de Vendas e Produto para alinhar estratégias.
Requisitos
* Experiência prévia em Customer Success ou áreas correlatas, com atuação consultiva e foco em resultados;
* Excelente comunicação interpessoal e habilidade em negociação;
* Domínio de ferramentas de CRM e plataformas digitais;
* Perfil proativo, analítico, empático e com foco em solução;
* Vontade de crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Interessou?
Envie seu currículo para ****** com o assunto CS – Customer Success.
#J-18808-Ljbffr