Job description
Estamos em busca de uma pessoa Fiscal Líder para atuar em nosso super time das Lojas Renner!
Esta pessoa Fiscal Líder, tem o propósito de encantar clientes, colaboradores e visitantes em geral, liderando os fiscais de loja, e garantindo a através da adoção das melhores práticas de prevenção, zelando pelo bem-estar e segurança de todos no ambiente da loja, sempre atuando com respeito, equilíbrio e não violência.
Main responsibilities
* Gestão e desenvolvimento da equipe de fiscais;
* Atender os clientes, em especial na entrada da loja, sempre com sorriso no rosto;
* Operar o sistema de circuito fechado de televisão (CFTV);
* Realizar checklist a fim de identificar e resolver irregularidades com equipamentos de combate a incêndio, equipamentos de prevenção de perdas a fim de zelar pela segurança de clientes, visitantes e colaboradores;
* Garantir os procedimentos de segurança na entrada e saída de colaboradores e equipes terceirizadas;
* Denunciar todos os casos de discriminação, preconceito, assédio e agressão (física ou verbal) que presencie ou tome conhecimento;
* Garantir um bom ambiente de trabalho, zelando por relações harmoniosas e respeitosas com todos os colaboradores e clientes;
* Prevenir as quebras de produtos e furtos, através de medidas preventivas estabelecidas em políticas e manuais internos;
* Prevenir acidentes e incidentes no ambiente da loja, através de medidas estabelecidas em políticas e manuais internos. Providenciar o socorro necessário em casos de acidente.
Requirements and skills
* Ensino Médio completo ou Superior Incompleto;
* Identificação com o ambiente de loja;
* Ter afinidade com as atividades descritas e foco na manutenção do bem estar geral de ambientes e pessoas;
* Demonstrar habilidade empática;
* Apresentar desenvoltura no relacionamento interpessoal, conseguindo comunicar-se de maneira clara e assertiva;
* Postura de apresentação pessoal receptiva e flexível;
* Ter facilidade com as ferramentas digitais;
* Vivências com gestão de equipes.
Additional information
E os nossos benefícios?
Para sua saúde e bem-estar:
* Assistência Médica de plano hospitalar com obstetrícia para todos os níveis hierárquicos e cobertura de todos os procedimentos no rol da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar – www.ans.gov.br);
* Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo) sem custo para o colaborador e seus dependentes;
* Dr. Be Gestante para acompanhar as nossas colaboradoras e dependentes gestantes até a 32ª semana;
* Wellhub (Gympass) com opção de plano Free;
* Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares (Saúde em Dia, Acolhimento Oncológico, Acolhimento e orientação Psicossocial às vítimas de violência doméstica).
Para facilitar o seu dia a dia:
* Vale Transporte;
* Convênio com restaurantes;
* Cartão de crédito multicompras;
* Desconto de Colaborador de até 20% para compras de produtos nas nossas lojas Renner, Youcom, Ashua e Camicado.
Para sua flexibilidade e rotina:
* Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.
Conheça nossa Ser (Associação dos Colaboradores Renner S.A.):
Fundado em 1986 a Ser promove e impulsiona ações voltadas ao bem-estar e desenvolvimento social e cultural.
Os colaboradores sócios contam com serviços diferenciados, clube de descontos e vantagens com mais de 200 empresas parceiras nas áreas de educação, saúde, alimentação, lazer e entretenimento. Veja nossos principais convênios!
* Plano odontológico;
* Seguro de Vida
* Desconto em farmácias de até 35%
* Convênio para Pet;
* Ingressos de cinemas e muito mais.
Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.
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