Funeral Service Representative
O que você faz:
* Faz parte da equipe de atendimento ao cliente com a missão de acolher e apoiar famílias em momentos difíceis.
* Coordena todos os aspectos do funeral, desde a ornamentação até o planejamento da cerimônia e do sepultamento.
Habilidades e responsabilidades:
* Acolhe e atende clientes de forma cordial e profissional;
* Realiza conduções de funerais em veículos adequados;
* Higieniza veículos e áreas de trabalho;
* Mantém-se atualizado sobre novas tecnologias e procedimentos para oferecer serviços de alta qualidade;
* Demonstra flexibilidade e disponibilidade para trabalhar em escalas variadas e realizar viagens quando necessário.
Educação e habilidades:
* CNH categoria B;
* Habilidade em conduzir veículos;
* Disponibilidade para viagens;
* Acolhimento e atendimento ao cliente;
* Organização e coordenação;
* Comunicação eficaz;
* Bom trato e educação;
* Motivação e iniciativa;
* Flexibilidade e adaptação;
* Resolução de problemas;
* Habilidades interpessoais;
* Escrita clara e concisa;
* Bom conhecimento de primeira infância e adulto nas suas respectivas fases e habilidade proferir discurso/ boa oratória.
Certificação e qualificações desejáveis:
* Habilidades em proferir discurso/ boa oratória;
* Aprendizagem constante;
* Habilidades em comunicação eficaz;
* Bom conhecimento de respeito aos mortos e expectativas da família
Oportunidades:
* Oportunidade de fazer parte de uma equipe dedicada à assistência às famílias;
* Oportunidades de crescimento profissional;
* Benefícios competitivos;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.