Quais são os desafios da área e do cargo:
Será responsável por Operações Comerciais e, tem como principal desafio garantir os SLA’s, identificar oportunidades de melhorias nos processos comerciais. Terá como principal missão, liderar, motivar e orientar a equipe de analistas e assistentes, construindo um ambiente de trabalho colaborativo. Garantir suporte para as equipes comerciais e de atendimento. Identificar e propor melhorias processuais para otimizar e reduzir o tempo de SLA das frentes de atuação.
Sobre a área: Operações Comerciais
Principais atividades:
• Liderar, orientar e motivar a equipe de Analistas Comerciais e Assistentes Comerciais, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.;
• Fornecer suporte direto aos executivos comerciais e atendentes de unidades, esclarecendo dúvidas sobre convênios, procedimentos comerciais e outras questões relacionadas
• Gerenciar e supervisionar o processo de folha de ponto da equipe, garantindo precisão, conformidade e pontualidade
• Desenvolver e implementar procedimentos e políticas administrativas que otimizem a eficiência operacional da equipe
• Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e promovendo o desenvolvimento profissional contínuo
• Coordenar a elaboração de escalas de trabalho, garantindo uma distribuição equitativa de tarefas e uma cobertura adequada das demandas comerciais
• Estabelecer e manter canais eficazes de comunicação dentro da equipe e com outras áreas da empresa, promovendo a colaboração e a resolução eficiente de problemas
Buscamos alguém que apresente:
Graduação em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Gestão em Saúde, Contabilidade, Engenharias ou áreas correlatas;
Experiência na área comercial;
Desejável experiência na área da saúde;
Profissional engajado, que goste da atuação comercial e com interação entre equipes multidisciplinares (Comercial, Faturamento, Atendimento) e que tenha o cliente como foco.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:
• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
Informações da vaga:
Modelo de Trabalho: Híbrido - 2x Presencial | 3x home office
Carga Horária: 220h
Escala: Segunda a Sexta
Horário de Trabalho: Das 08:00h às 17:48h
Local: Av. João Pedro Cardoso, n ° 158, Jardim Aeroporto SP.
Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!
Saúde e Bem-estar:
• Assistência médica e odontológica para você e sua família;
• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
• Acesso à plataforma Oriente Me para sessões de terapia e orientação nutricional;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.
Proteção e estabilidade:
• Previdência privada;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida.
Facilidades para o dia a dia:
• Vale-Alimentação;
• Vale-Refeição;
• Vale-Transporte;
• Auxílio-Creche;
• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.
Desenvolvimento e educação:
• Plataforma de ensino;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.
Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:
O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.