ATIVIDADES: - Responsável pelo acompanhamento das clínicas, com o objetivo de gerar lucro; - Gerir e gerar agenda; - Garantir todas as relações contratuais; - Garantir caixas fechados diariamente; - Gerir banco de horas e controle de jornada dos colaboradores da sua equipe; - Visitar Unidades; - Montar plano de ação para aumento de vendas; - Verificar se a estrutura de pessoal está adequada ao conceito do negócio; -Promover treinamentos para as equipes das unidades; - Supervisionar o uso de uniformes, de acordo com o padrão especificado pela empresa; - Orientar e conferir o padrão de avaliações oferecidos pelas clínicas; - Participar de reuniões matinais e/ou vespertinas nas unidades; - Verificar se as metas estão devidamente comunicadas às equipes; - Implementar as ações de marketing na unidade, sob a orientação da empresa; -Criar, mediante aprovação da empresa, ações de marketing local; - Garantir o correto uso da marca. - Analisar do negócio sobre os indicadores principais, padrões de organização da equipe e estrutura da unidade; - Suporte à operação presencial e online, direcionando a correção de rota do negócio em tempo real. - Avaliar o escopo dentro do dia, semana e mês, ajuste e direcionamento da métrica da loja pela média do trimestre. - Garantir que suas clínicas batam as metas estabelecidas na matriz do negócio. - Instruir as suas unidades e equipes em técnicas, padrões e procedimentos de: • Captações * Atendimento * Negociação * Jornada do cliente * Parceiras * Organização * Produtividade individual e da loja * Documentos regulatórios * Marketing * Postura * Treinamento e Desenvolvimento • Padrão de contratação • Vendas * Comportamento * Manutenções Preventivas * Indicadores gerenciais • Faturamento * Entregas * Gestão de custos * Gestão do quadro de dentistas * Gestão do mix de produto * Plano de Metas * Política de comissionamento * Biossegurança * Evolução da carteira de pacientes * Aplicar perfeitamente do sistema de gestão, mapeamento e processos, indicadores de desempenho, metas, resultados, melhorias, gerenciamento de rotina, plano de ação - PDCA/5W2H (Planejar, Fazer, Checar, Agir), acompanhamento contínuo.