Empresa: Trul Hoteis
Ramo: Turismo/Hotelaria
Cargo: Gerente de hotel
Sobre Nós
O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.
Descrição
Planejar e organizar o departamento de governança de forma eficiente, no tempo correto, considerando todas a variáveis de custo, atividades e gestão de pessoas.
Atividades
* Analisar relatórios e delegar as atividades para as equipes, trabalhando sempre as prioridades.
* Direcionar, conforme planejamento, as entradas dos hóspedes VIPs com as respectivas datas de entradas (IN) e saídas (OUT), informados previamente pela recepção, para que a forma padrão de arrumação e os itens solicitados de 'mimos' sejam executados pela equipe.
* Realizar a cotação de todo material necessário para o trabalho, considerando sempre o custo/benefício dos produtos ou serviços contratados.
* Seguir e orientar a equipe sobre as normas de descarte de materiais e uso dos produtos conforme orientação da ANVISA.
* Planejar a frequência de limpeza de todas as áreas, conforme inventario e dividir o que dever ser feito de forma em diariamente, semanalmente, quinzenalmente, mensal, anual e por turno.
* Utilizar ferramentas para facilitar a comunicação fluida e clara em todos os departamentos.
* Elaborar indicadores de gestão da governança para acompanhar as rotinas de processos, atuando como um facilitador entre governança, hospedagem, A&B e manutenção.
* Elaborar escalas de trabalho e férias, para aplicar treinamentos, assim como definir em conjunto padrões de tempo e qualidade de serviços para a gestão de pessoas.
Requisitos
* Ensino médio completo.
* Será um diferencial formação superior completa ou cursando.
* Atuação na área hoteleira.
* Atuação em coordenação/supervisão de equipes.
* Pacote Office intermediário.
O que oferecemos
* Alimentação no local-refeitório.
* Vale Transporte.
* Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.
#J-18808-Ljbffr