Responsabilidades e atribuições A New Balance está em busca de um Assistente de Vendas para integrar nossa equipe! Buscamos pessoas apaixonadas pelo atendimento ao cliente e que queiram fazer parte de uma marca que valoriza autenticidade e qualidade. Responsabilidades: - Recepcionar os clientes com cordialidade e atenção, sempre mantendo contato visual e um ambiente acolhedor. - Apresentar a loja, explicando suas áreas e o modelo de autoatendimento oferecido pela New Balance. - Proporcionar uma experiência de compra satisfatória, incentivando os clientes a experimentarem nossos produtos. - Em colaboração com o promotor de vendas, facilitar a interação com os clientes para melhorar a experiência de compra. - Realizar reposições diárias de produtos com base no relatório do sistema Linx e conferir a etiqueta, alarme e preço, garantindo que estejam de acordo com as campanhas vigentes. - Monitorar diariamente as metas de vendas e os indicadores de performance individual. - Apoiar na montagem das vitrines e na organização da área de engajamento, seguindo as diretrizes da equipe de Visual Merchandising. - Organizar o estoque e acompanhar a disponibilidade dos produtos para direcionar as vendas de acordo com as ofertas. - Realizar a prospecção de novos clientes por meio de ligações, e-mails e mensagens via Whatsapp. - Efetuar o acompanhamento pós-venda, buscando feedback e estabelecendo um relacionamento contínuo com os clientes. - Trabalhar em estreita colaboração com a equipe, assegurando uma comunicação eficiente e um atendimento excepcional. - Identificar e sinalizar à gerência as oportunidades de ampliação do mix de produtos para atender a demanda. - Encerrar a experiência do cliente com um agradecimento e convite para avaliação e participação no NPS. - Manter a loja organizada e limpa, seguindo os padrões estabelecidos. - Realizar, ocasionalmente, o registro de compras e recebimento de valores correspondentes nas transações de débito/crédito ou em espécie. - Executar outras atividades conforme solicitação do gestor imediato. Se você tem paixão por vendas e deseja crescer em um ambiente dinâmico, esta é a sua chance! Venha fazer parte da equipe New Balance! Requisitos e qualificações Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Informática (internet, word, excel); Sistemas Informatizados Internos; Conhecimento dos Produtos da Loja; Giro de Estoque; Conhecimento em Moda Casual/Esportivo; Rentabilidade de produtos; Técnicas de negociação em vendas; Indicadores de vendas. Benefícios Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.