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Supervisor comercial (central de atendimento)

Supervisor comercial
Anunciada dia A 5 h atrás
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O que é a área da Porto Negócios na Porto? A Porto Negócios é uma área que presta serviços de multiprodutos, tanto para clientes externos (corretores), como para clientes internos (produtos e sucursais). Principais responsabilidades: Gestão da Equipe Comercial Supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de vendas; Acompanhar o desempenho dos vendedores ou consultores; Realizar reuniões periódicas para alinhamento de metas e estratégias; Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos; Aplicar feedbacks e avaliações de desempenho. Planejamento e Acompanhamento de Metas Definir metas individuais e coletivas para cada produto (seguros, consórcios, cartões, etc.); Monitorar os indicadores de performance (KPIs) como: taxa de conversão, ticket médio, produtividade por produto, etc; Analisar relatórios de vendas e resultados periódicos; Criar planos deação para atingir metas ou corrigir desvios.. Desenvolvimento e Execução de Estratégias de Vendas Criar e implementar campanhas e ações comerciais; Desenvolver estratégias específicas para cada tipo de produto; Avaliar o mix de produtos e identificar oportunidades de vendas cruzadas (cross selling); Acompanhar tendências do mercado e da concorrência. Interface com Áreas Internas e Fornecedores Participar de reuniões estratégicas com a liderança; Negociar com parceiros, corretoras, se necessário. O que você precisa para fazer parte do time? Formação superior completa; Experiência comercial; Conhecimento emmultiprodutos (seguro, consórcio, cartão de crédito); Experiência comgestão de pessoas; Boa comunicaçãoe capacidade para resolução de problemas; Foco em resultados e alta performance; Poder de negociação e/ ou persuasão; Organização, planejamento e parceria; Pró atividade, agilidade e desprendimento; Perfil criativo, versátil e inovador; Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. Benefícios: Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Local de trabalho: Barra Funda, em modelo de trabalho presencial.

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