Descrição do Cargo
Desenvolvimento de habilidades
A empresa está em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno/Sênior com conhecimento funcional da plataforma Coupa, experiência em P2P/Procurement, Invoicing e Catálogos.
Objetivo:
Procuramos alguém para atuar em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos).
Requisitos:
* Administração funcional: aprovações de fluxo de trabalho, usuários, workflows e regras.
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle)
* Noções de cXML, APIs e JSON
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT)
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL