**Social Mídia**
**Objetivo da Função**:
Responsável pelo planejamento, criação, execução e monitoramento de estratégias de conteúdo e campanhas nas redes sociais do shopping, com o objetivo de engajar o público, divulgar eventos e promoções, aumentar o fluxo de visitantes e fortalecer a marca.
**Principais Responsabilidades: 1. Planejamento e Estratégia**:
- Desenvolver e executar o calendário editorial mensal das redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, entre outros);
- Participar do planejamento de campanhas promocionais e institucionais, integrando as redes sociais aos objetivos comerciais e de marketing do shopping;
- Acompanhar tendências de mercado para propor melhorias e ações inovadoras.
**2. Produção e Gestão de Conteúdo**:
- Criar pautas e legendas criativas alinhadas com a identidade da marca;
- Solicitar, acompanhar e/ou produzir fotos, vídeos, reels e demais formatos de conteúdo digital;
- Gerenciar o banco de imagens e materiais gráficos;
- Trabalhar em parceria com agências e fornecedores, quando aplicável.
**3. Gestão de Mídias Sociais**:
- Realizar o agendamento e publicação de conteúdos nas plataformas sociais;
- Monitorar interações (comentários, mensagens inbox, menções e engajamentos) e realizar o atendimento ao público via redes sociais, garantindo respostas ágeis e de qualidade;
- Atuar em conjunto com a equipe, para encaminhamento de demandas específicas dos lojistas ou visitantes.
**4. Monitoramento e Análise de Resultados**:
- Acompanhar métricas de desempenho (alcance, engajamento, crescimento de seguidores, etc.);
- Monitorar campanhas patrocinadas em conjunto com a equipe de mídia ou agência parceira.
**5. Relacionamento com Lojistas e Eventos**:
- Apoiar na divulgação de eventos, promoções e campanhas dos lojistas;
- Produzir conteúdos "in loco" durante eventos realizados no shopping;
- Estabelecer boa comunicação com lojistas para receber informações e materiais promocionais.
**Requisitos Desejáveis**:
- Conhecimento em ferramentas de agendamento e monitoramento (Meta Business, MLabs, Hootsuite, etc.);
- Habilidade com ferramentas de edição de imagem e vídeo (Canva, CapCut, Adobe, etc.);
- Excelente escrita e domínio da norma culta e linguagem adaptada para redes sociais;
- Criatividade, proatividade e boa capacidade de organização.
- Será um diferencial, formação em Comunicação, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$2.800,00 por mês
**Experiência**:
- Marketing (obrigatório)