Operador de Reservas
Estamos à procura de alguém com paixão por criar itinerários inesquecíveis e domínio do inglês.
Nossa empresa é especialista na distribuição de produtos turísticos internacionais, focada em excelência no atendimento e soluções completas para agências de viagens.
Suas principais responsabilidades incluem:
* Realizar reservas de hotéis, passeios, transferências, ingressos e outros serviços turísticos;
* Criar e personalizar itinerários com foco em qualidade e experiência do cliente;
* Confirmar serviços com fornecedores internacionais e gerar documentos como vouchers e confirmações;
* Oferecer suporte ágil e atencioso a agências e clientes;
* Atualizar sistemas de reservas e contribuir com sugestões para melhoria dos pacotes;
* Colaborar com times comerciais e de operações de forma integrada;
Para se candidatar, é necessário ter:
* Experiência prévia com reservas terrestres em operadoras ou agências de turismo;
* Vivência com grupos turísticos;
* Inglês avançado (conversação, leitura e escrita);
* Excelente comunicação, proatividade e atenção aos detalhes;
* Conhecimento em plataformas de reservas como Booking, Expedia, Cangooroo ou similares;
* Disponibilidade para atuar em finais de semana e feriados (escala 6x1);
* Estrutura de home office própria, com computador, internet estável e ambiente adequado para atendimento remoto.
Aos nossos colaboradores oferecemos uma oportunidade de crescimento profissional e um ambiente de trabalho dinâmico e criativo.
A nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por viajar e querem compartilhar essa paixão com você!
Faça parte da nossa equipe e ajude a criar memórias incríveis para os nossos clientes!
Nossos valores:
* Qualidade: nos esforçamos para oferecer o melhor serviço ao nosso cliente;
* Profissionalismo: respeitamos as prazos e os compromissos;
* Integração: trabalhamos em equipe para alcançar metas comuns;