Realizar atividades administrativas e de apoio ao atendimento na recepção hospitalar, assegurando acolhimento humanizado, agilidade nos processos de admissão e atendimento aos pacientes, acompanhantes e visitantes, bem como a correta organização e fluxo de informações/documentos entre os setores da instituição. Responsabilidades e atribuições - Atender pacientes, acompanhantes e visitantes de forma cordial e profissional, fornecendo informações claras e orientações adequadas; - Efetuar cadastros e atualizações de dados em sistemas informatizados, conferindo documentos e registros; - Realizar a recepção, conferência e organização de guias de convênios, autorizações de exames, internações e procedimentos; - Apoiar nos processos de admissão, transferência e alta hospitalar dos pacientes, garantindo a conformidade documental; - Agendar consultas, exames e procedimentos, conforme solicitações médicas e protocolos internos; - Controlar, organizar e arquivar prontuários, guias e documentos administrativos, preservando a confidencialidade das informações; - Receber e encaminhar correspondências, ligações e demandas administrativas para os setores competentes; - Orientar visitantes sobre normas e rotinas da instituição, zelando pelo cumprimento das regras de acesso; - Prestar suporte administrativo à equipe multiprofissional, colaborando com a organização do fluxo de trabalho - Cumprir normas institucionais, de segurança, ética e sigilo profissional. Requisitos e qualificações - Ensino Médio completo. - Experiência na área saúde Informática Básica Informações adicionais Disponibilidade para Segunda à sexta de 07:30 às 17:30. Vale-transporte. Refeição no local. Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed. Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas. Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos. A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos. SomosUnilover Unimed